Overview. El liderazgo en ámbitos corporativos, académicos y comerciales saben que las experiencias de aprendizaje tanto para ambientes formativos presenciales como para ambientes a distancia mediados por tecnología pierden valor, apoyo y estudiantes satisfechos cuando estos últimos:

• Perciben que no han recibido lo que se les ha ofrecido;
• No se atienden sus intereses, dudas e inquietudes;
• Manifiestan insatisfacción en la atención de sus inquietudes en asuntos administrativos, académicos o de soporte durante el recorrido y experiencias de aprendizaje propuestas;
• Evalúan negativamente los servicios e infraestructura tanto de asesoramiento como de soporte.

El reto. Crear experiencias de calidad que permitan a directivos, expertos, instructores y estudiantes permanecer orientados, motivados y aprendiendo mientras interactúan con los contenidos y actividades planteadas para el cumplimiento de sus responsabilidades, contando con alternativas de interacción y comunicación claras y fluidas, a lo largo de toda la ruta de aprendizaje, en todos los proyectos, programas y acciones formativas que nuestros clientes nos confían.

Resultados obtenidos. Todas las soluciones de aprendizaje estratégico desarrolladas por Innbicuo -para cualquier modalidad presencial, completamente en línea o a distancia- incorporan estrategias de comunicaciones integradas que acompañan y promueven la colaboración entre todos los actores y para diversos propósitos : Informativas; ruta de navegación y transiciones entre sesiones; consignas, asignaciones y deadlines; Consulta de inquietudes; Feedback; y reporte de incidencias.